社員の想いMIND-DETAIL

「稼げる環境で、自分を成長させる。」

前職では売買仲介をしていましたが、もっと経験を積みたくて賃貸仲介の道を選びました。賃貸は「スピード×提案力」が大切で、毎月10〜20件の契約をこなします。最初はお客様の希望と市場状況をすばやくマッチさせる難しさに直面しましたが、管理会社やオーナーと関係を深め、物件情報をいち早く把握できる仕組みを作りました。また、同僚の成功事例を参考に、提案のタイミングや伝え方を工夫。結果として「この物件は早く決断された方がいいですよ」と自信を持って伝えられるようになり、契約率も上がりました。

「お客様との対話が、成果につながる。」

物件の知識だけでなく「会話スキル」もこの仕事では重要です。お客様と車で移動する時間が長いため、その間の会話が信頼関係を深めるポイントになります。最初は無口なお客様に困ることもありましたが、「趣味・出身地・好きな食べ物」の話題を用意すると、自然と会話が弾むようになりました。お客様がリラックスして物件を見られることで、その場で契約につながることも増加。ただ物件を案内するだけでなく「お客様の本音を引き出し、最適な提案をする」ことが重要だと感じています。

「頑張る姿を、ちゃんと見てくれる環境。」

アフロでは、「数字だけでなく、普段の努力も評価される」ことを実感しています。営業成績はグラフ化され、半年ごとに評価されますが、それ以上に、日々の仕事ぶりを見てくれる上司や先輩がいることが心強いです。成績が伸び悩んだ時、上司に「松田さんだから契約してくれるお客様がいる。大丈夫だよ。」と声をかけられ、自分の頑張りを見てくれていることに気づきました。社長や部長とも距離が近く、「最近どう？」と気にかけてもらえるのも励みになります。努力を認めてくれる環境があるからこそ、もっと成長したいと思えます。

「将来を見据えて、長く働ける仕事。」

今は賃貸・売買双方をご提案する仲介営業としてバリバリ働いていますが、将来を考え、FP2級と賃貸経営管理士の資格取得を目指しています。資格があればお客様への提案の幅が広がり、より信頼される営業になれるはずです。また、将来的には管理部門へのキャリアチェンジも視野に入れ、長く働ける環境をつくっていきたいと考えています。「成果を出した分だけ評価され、成長できる仕事がしたい」「結婚後も働き続けられる環境を探している」そんな方に、ぜひおすすめしたいです。